Polityka prywatności

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych jest Dmytro Chaika — osoba fizyczna, która rozwija i utrzymuje IS Fleet. Adres do korespondencji: ul. Zawidowska 11/4, Wrocław, Polska.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych pisz na isfleet.eu@gmail.com.

W odniesieniu do danych służbowych (trasy, wiadomości, dokumenty) administratorem jest firma transportowa — pracodawca, a Dmytro Chaika działa jako podmiot przetwarzający na jej polecenie.

2. Jakie dane przetwarzamy

Zbieramy wyłącznie to, co jest potrzebne do działania usługi:

• Dane konta: imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail, zdjęcie profilowe, język komunikacji i język interfejsu, strefa czasowa.
• Dane służbowe: trasy i ich adresy, ciężarówki, przesyłane dokumenty i zdjęcia, komentarze i oceny.
• Korespondencja: wiadomości w czatach prywatnych, grupowych i czatach tras wraz z załącznikami.
• Dane techniczne: token powiadomień push i typ urządzenia (iOS/Android), status obecności i czas ostatniej aktywności, dzienniki zapytań do serwera.
• Dostęp do aparatu i galerii zdjęć jest wymagany tylko wtedy, gdy sam przesyłasz zdjęcie profilowe lub dokument, i służy wyłącznie temu celowi.

3. Czego NIE zbieramy

• Lokalizacji. Aplikacje nie ustalają ani nie przesyłają Twojego położenia — ani w tle, ani podczas korzystania.
• Danych płatniczych. Usługa nie przyjmuje płatności od użytkowników aplikacji.
• Identyfikatorów reklamowych. Nie wyświetlamy reklam i nie przekazujemy danych sieciom reklamowym.

4. W jakim celu i na jakiej podstawie

• Świadczenie usługi — wykonanie umowy z Twoim pracodawcą: uwierzytelnianie, trasy, czat, powiadomienia.
• Bezpieczeństwo — prawnie uzasadniony interes: ochrona przed nieuprawnionym dostępem, dzienniki błędów, ograniczanie liczby zapytań.
• Komunikacja — prawnie uzasadniony interes: wiadomości serwisowe, np. zaproszenie do systemu lub reset hasła.

5. Komu przekazujemy dane

W ramach usługi Twoje dane widzą wyłącznie pracownicy Twojej firmy, zgodnie z ich rolą.

Korzystamy z następujących dostawców infrastruktury:

• Supabase — baza danych i przechowywanie plików.
• Render — hosting części serwerowej.
• Vercel — hosting aplikacji internetowej.
• Twilio — wysyłka SMS z jednorazowym kodem logowania.
• Resend — wysyłka wiadomości serwisowych e-mail.
• Expo, Google FCM i Apple APNs — dostarczanie powiadomień push.
• Sentry — techniczne raporty błędów aplikacji: ślady stosu i adres zapytania. Treść wiadomości, pliki cookie i nagłówki autoryzacji nie są przekazywane.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane konta przechowujemy, dopóki konto istnieje. Po usunięciu konta dane osobowe są anonimizowane — zob. punkt 8.

Zapisy służbowe (trasy, dokumenty, korespondencja) należą do firmy-pracodawcy i są przechowywane zgodnie z jej polityką oraz przepisami dotyczącymi dokumentacji przewozowej.

7. Twoje prawa

Jeśli ma do Ciebie zastosowanie RODO, przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na isfleet.eu@gmail.com. Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Jeśli mieszkasz w innym kraju UE, możesz złożyć skargę do organu w miejscu zamieszkania.

8. Usunięcie konta

Konto możesz usunąć samodzielnie: w aplikacji mobilnej — „Ustawienia” → „Usuń konto”, w wersji internetowej — „Ustawienia konta” → menu „⋮” → „Usuń konto”.

Po usunięciu Twoje dane osobowe (imię, telefon, e-mail, zdjęcie) zostają usunięte, a logowanie staje się trwale niemożliwe. Trasy i wiadomości pozostają w historii firmy w formie zanonimizowanej — są zapisami służbowymi pracodawcy.

Szczegółowa instrukcja znajduje się na stronie /delete-account.

9. Dzieci

Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla pracowników firm transportowych i nie jest skierowana do osób poniżej 16. roku życia.

10. Zmiany

O istotnych zmianach tej polityki poinformujemy w aplikacji lub e-mailem przed ich wejściem w życie.